Tugas Dan Tanggung Jawab Front Office Dalam Dunia Pekerjaan

Tugas dan tanggung jawab front office – Pasti dari kalian semua sudah tidak asing lagi dengan salah satu profesi pekerjaan yang cukup populer di tengah kalangan masyarakat yaitu profesi sebagai front office.Front office sendiri adalah bagian dari pusat yang bekerja sebagai jantung dari segala aktifitas para tamu yang datang sehingga front office adalah salah satu profesi pekerjaan yang sangat penting dalam dunia pekerjaan.Dengan adanya petugas front office tentunya para customer atau pengunjung yang datang tentunya akan sangat terbantu sebab mereka bisa mendapatkan sebuah informasi melalui front office.Untuk menjadi seorang front office yang professional tentu anda harus bisa menjalankan segala tugas yang diberikan dengan baik.

Bagi anda pada saat ini memiliki sebuah profesi pekerjaan menjadi petugas front office tentunya anda juga harus mengetahui terkait dengan tugas dan tanggung jawab yang harus dijalankan oleh seorang front office.Dengan mengetahui jobdesk sebagai petugas front office maka secara tidak langsung anda dapat bekerja di sebuah perusahaan dengan professional.Menempati posisi sebagai front office tentu adalah posisi pekerjaan yang terlihat mudah untuk dilakukan namun cukup sulit untuk diterapkan, Khususnya bagi anda yang baru mendalami profesi pada posisi front office.Sangat perlu dilakukan sebuah training yang sangat matang agar anda bisa menjadi seorang petugas front office yang handal.Bagi anda yang pada saat ini sedang mencari sebuah informasi terkait dengan jobdesk sebagai front office maka anda tidak perlu khawatir.Sebab lokerjapati telah memiliki sebuah informasi tentang tugas dan tanggung jawab front office dalam dunia pekerjaan.

Tugas Dan Tanggung Jawab Front Office

Berikut ini adalah tugas dan tanggung jawab front office dalam dunia pekerjaan :

Memastikan kebijakan dan juga persyaratan keamanan telah terpenuhi oleh perusahaan dengan baik
Menyambut tamu dengan ramah dan menanyakan terkait keperluan tamu
Mengetahui tentang product knowledge dan fasilitas yang ada pada perusahaan
Melakukan pengarsipan terkait dengan pencatatan biaya serta biaya kantor yang sudah diperbarui
Menyiapkan dan melakukan pemantauan terkait dengan anggaran kantor
Memastikan pendistribusian surat sudah berjalan dengan baik
Memantau stock dan juga pesan perlengkapan kantor
Dapat memecahkan sebuah masalah pada saat keadaan sedang kritis
Menerima keluhan para pelanggan
Selalu memastian memberikan sebuah pelayanan secara tepat waktu dan juga akurat
Melatih, Mengawasi serta mendukung staff kantor dan rekan kerja lainnya
Selalu memastikan meja dan kursi dalam keadaan rapi dan memiliki semua perlengkapan alat tulis serta materi yang di butuhkan.

Persyaratan Menjadi Petugas Front Office

Memiliki pengalaman kerja pada bidang front office
Sudah familiar dengan mesin perkantoran seperti mesin faks dan printer
Memiliki pengetahuan yang menyeluruh terkait dengan layanan pelanggan, Manajemen kantor serta procedure pembukuan dasar
Mahir dalam berbahasa inggris lisan maupun tulisan
Bisa mengoperasikan beberapa program komputer seperti MS Offcie dan MS Word dengan baik
Bisa berkomunikasi dengan baik dan memiliki keterampilan dalam berkomunikasi
Memiliki kemampuan dalam berorganisasi dan memiliki kemampuan dalam multitasking yang baik
Kemampuan dalam memecahkan sebuah masalah

Pengetahuan Dan Keahlian Yang Harus Dimiliki Untuk Menjadi Petugas Front Office

Kemampuan dalam berkomunikasi
Pengetahuan ilmu administrasi perkantoran
Kemampuan dalam bidang ilmu manajemen perhotelan
Kempuan dalam bidang surat menyurat
Pengetahuan standar pada keamanan dan keselamatan public
Menguasai beberapa bahasa asing

Baca juga artikel terkait :

Pertanyaan Wawancara Kerja Front Office

Demikianlah artikel tentang tugas dan tanggung jawab front office dalam dunia pekerjaan.Semoga informasi yang kami berikan ini bisa bermanfaat bagi anda semua.Khususnya bagi anda yang pada saat ini sedang berprofesi sebagai petugas front office di sebuah perusahaan.